टाटा एआईजी मोटर बीमा योजना -TaTa AIG Motor Insurance Company
टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड
टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड एआईजी, अमेरिकन इंटरनेशनल ग्रुप के साथ टाटा समूह की एक संयुक्त उद्यम कंपनी है। कंपनी भारत के निजी क्षेत्र में पसंदीदा सामान्य बीमा के रूप में उभरी है, इसके क्रेडिट में कई अग्रणी प्रथम हैं। कंपनी ने 22 जनवरी 2001 को अपना परिचालन शुरू किया और भारत में 21 साल की सेवा पूरी कर ली है। टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड गैर-जीवन बीमा क्षेत्र में प्रमुख खिलाड़ियों में से एक है।
कंपनी व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए बड़ी संख्या में सामान्य बीमा योजनाएं प्रदान करती है, जिसमें कार्गो, देयता, व्यक्तिगत दुर्घटना, विस्तारित वारंटी, समुद्री, कार्गो, ग्रामीण, कृषि बीमा, यात्रा आदि के लिए बीमा समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है।
टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी की मुख्य विशेषताएं:
टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी का एक विशाल वितरण नेटवर्क और उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत विविधता है। टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी की कुछ प्रमुख विशेषताएं इस प्रकार हैं:
| सकल लिखित प्रीमियम | 31 मार्च 2022 तक 10,686 करोड़ रुपये |
| कार्यालयों की संख्या | भारत में 150 स्थानों पर 200 कार्यालय |
| लाइसेंस एजेंटों और दलालों की संख्या | 45000+ लाइसेंस एजेंट और 450+ लाइसेंस दलाल |
| कर्मचारियों की संख्या | पूरे भारत में 6500+ कर्मचारी |
| नेटवर्क गैरेज की संख्या | 5000+ वर्कशॉप |
| जारी की गई नीतियों की संख्या | पिछले साल 1 करोड़+ पॉलिसी इश्यू |
| ग्राहकों की संख्या | स्थापना के बाद से 5 करोड़ + ग्राहक |
कंपनी के पुरस्कार और उपलब्धियां
टाटा एआईजी भारत के बीमा उद्योग में एक प्रसिद्ध नाम है। कंपनी ने 5 करोड़ से अधिक ग्राहकों की विरासत के साथ 20 साल की यात्रा पूरी की है। 20 वर्षों की अपनी यात्रा में, कंपनी को भारत के बीमा क्षेत्र में अपने योगदान के लिए विभिन्न पुरस्कारों और प्रशंसाओं के साथ कई बार सम्मानित किया गया है। आइए एक नजर डालते हैं कंपनी के कुछ पुरस्कारों और उपलब्धियों पर:
- कंपनी को सामान्य बीमा श्रेणी में ‘सर्वश्रेष्ठ उत्पाद नवाचार पुरस्कार 2011’ से सम्मानित किया गया।
- टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी को 2011 में एशिया इंश्योरेंस टेक्नोलॉजी अवार्ड्स से ई-कॉमर्स अवार्ड मिला।
- कंपनी ने 2013 में क्लेम्स अवार्ड्स एशिया में ‘जनरल इंश्योरेंस क्लेम्स टीम ऑफ द ईयर’ का पुरस्कार जीता।
- कंपनी को सीएनबीसी आवाज ट्रैवल अवार्ड्स में 2013 में ‘वर्ष की सर्वश्रेष्ठ यात्रा बीमा कंपनी’ प्राप्त हुई।
- इसे एशिया इंश्योरेंस रिव्यू, सिंगापुर द्वारा वर्ष के सर्वश्रेष्ठ नियोक्ता के रूप में मान्यता दी गई थी।
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टाटा एआईजी मोटर बीमा योजनाओं की मुख्य विशेषताएं
टाटा एआईजी मोटर बीमा पॉलिसी कई परिस्थितियों के खिलाफ विस्तृत कवरेज प्रदान करती है, जिन पर निम्नानुसार चर्चा की गई है:
- तृतीय-पक्ष देयताएं: तृतीय-पक्ष देयता तब उत्पन्न होती है जब वाहन तृतीय-पक्ष की संपत्ति या वाहन को आकस्मिक क्षति या किसी तृतीय-पक्ष व्यक्ति को चोट पहुंचाता है। मोटर बीमा या यहां तक कि व्यापक मोटर बीमा में तीसरा पक्ष तीसरे पक्ष की देनदारियों को कवर करता है और बीमाकृत वाहन को वित्तीय नुकसान से बचाता है।
- चोरी: टाटा एआईजी आपको व्यापक बीमा पॉलिसी के तहत वाहन के बीमित घोषित मूल्य की प्रतिपूर्ति करेगा यदि आपका वाहन चोरी हो गया है या दुर्घटना के कारण कुल क्षति हुई है।
- मानव निर्मित आपदाओं के कारण नुकसान: आतंकवादी हमलों, दंगों, दुर्भावनापूर्ण मानव निर्मित गतिविधियों, हड़तालों आदि के कारण होने वाली हानि या क्षति व्यापक मोटर बीमा कवर या स्वयं के नुकसान कवर के तहत कवर की जाती है।
- प्राकृतिक आपदाओं के कारण नुकसान: टाटा एआईजी मोटर बीमा पॉलिसी प्राकृतिक आपदाओं जैसे बाढ़, चक्रवात, भूकंप, बर्फबारी, ठंढ, आदि के कारण होने वाले नुकसान के खिलाफ वित्तीय सुरक्षा प्रदान करती है।
- आग से होने वाले नुकसान : स्वयं प्रज्वलन, विस्फोट, बिजली आदि के कारण होने वाली आग की क्षति को कवर किया जाता है।
- दुर्घटना से वाहनों को होने वाले नुकसान: दुर्घटना में बीमित वाहन को हुए नुकसान को भी एक व्यापक और स्टैंडअलोन ओन-डैमेज बीमा पॉलिसी के तहत कवर किया जाता है।
- ट्रांज़िट में होने वाले नुकसान: रोडवेज, रेलवे, जलमार्ग, वायुमार्ग, आदि के माध्यम से वाहन को एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाने के दौरान हुए नुकसान या क्षति को एक व्यापक मोटर बीमा पॉलिसी के तहत कवर किया जाता है।
- व्यक्तिगत दुर्घटना कवर: दुर्घटना के कारण होने वाली चोटों के लिए किए गए चिकित्सा व्यय की प्रतिपूर्ति के लिए मोटर बीमा पॉलिसी के तहत मालिक-चालक को 15 लाख का व्यक्तिगत दुर्घटना कवर दिया जाता है।
टाटा एआईजी मोटर बीमा योजनाओं के तहत बहिष्करण
ऐसी कुछ घटनाएं हैं जिनमें टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी मोटर बीमा दावों का भुगतान करने के लिए कोई दायित्व नहीं है। ऐसी घटनाओं को सामान्य बहिष्करण के रूप में जाना जाता है। आप अपने पॉलिसी दस्तावेज़ में मोटर बीमा पॉलिसी के बहिष्करण पा सकते हैं। टाटा एआईजी मोटर बीमा योजनाओं के कुछ सामान्य बहिष्करण इस प्रकार हैं:
- उचित लाइसेंस के बिना वाहन चलाने से होने वाले नुकसान
- नशीली दवाओं या शराब के प्रभाव में वाहन चलाना
- भारत के भौगोलिक क्षेत्र के बाहर वाहनों का उपयोग
- नियमित उपयोग के कारण वाहन का सामान्य टूट-फूट
- वाहन का मूल्यह्रास
- युद्ध या युद्ध जैसी स्थितियों और परमाणु संकट के कारण होने वाली क्षति
- वाहन के सामान्य रखरखाव पर होने वाली लागत
- क्रैश टेस्टिंग, स्पीड रेसिंग या ड्राइवर की लापरवाही के कारण नुकसान।
टाटा एआईजी मोटर बीमा योजनाओं के प्रकार
आपके वाहन को विभिन्न घटनाओं और स्थितियों से बचाने के लिए एक मोटर बीमा पॉलिसी आवश्यक है जिससे वित्तीय नुकसान हो सकता है। टाटा एआईजी कार और दोपहिया बीमा पॉलिसियों की एक श्रृंखला प्रदान करता है जिससे आपको अपने वाहन के लिए आवश्यक कवरेज और सुरक्षा के प्रकार का चयन करने में मदद मिलती है। आप बीमा ऐड-ऑन के साथ मोटर बीमा पॉलिसी के कवरेज को भी बढ़ा सकते हैं।
1. टाटा एआईजी कार बीमा
टाटा एआईजी कार बीमा पॉलिसी बीमित वाहनों को विभिन्न प्रकार के नुकसानों से, दुर्घटनाओं से लेकर प्राकृतिक आपदाओं के कारण हुए नुकसान तक पूर्ण सुरक्षा प्रदान करती है। टाटा एआईजी एक उपयुक्त कार बीमा पॉलिसी के महत्व को समझता है और व्यक्तियों की जरूरतों और बजट के अनुसार विभिन्न उत्पादों की पेशकश करता है। टाटा एआईजी निम्नलिखित प्रकार की कार बीमा पॉलिसी प्रदान करता है:
| बीमा का प्रकार | विशेषताएँ |
| व्यापक कार बीमा पॉलिसी | टाटा एआईजी की व्यापक कार बीमा पॉलिसी मूल तृतीय-पक्ष बीमा की तुलना में व्यापक कवरेज प्रदान करती है और तीसरे पक्ष की देयता और दुर्घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं और मानव निर्मित आपदाओं के कारण होने वाले नुकसान से सुरक्षा प्रदान करती है। यह दुर्घटना की स्थिति में आपको और आपके वाहन को चौतरफा सहायता और सुरक्षा प्रदान करता है |
2. टाटा एआईजी दोपहिया बीमा
टाटा एआईजी दोपहिया बीमा आपको अपने दोपहिया वाहन को नुकसान और तीसरे पक्ष की देनदारियों से सुरक्षित रखने में मदद करता है और आपको और आपकी बाइक को अपरिहार्य खर्चों से बचाता है। टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस विभिन्न प्रकार के बाइक बीमा प्रदान करता है जो आपकी बाइक की जरूरतों को पूरा करता है और प्रतिकूल परिस्थितियों में इसे बचाने के लिए आवश्यक कवरेज के प्रकार को पूरा करता है। टाटा एआईजी निम्नलिखित प्रकार की दोपहिया बीमा पॉलिसियां प्रदान करता है:
| बीमा का प्रकार | विशेषताएँ |
| व्यापक दोपहिया बीमा पॉलिसी | व्यापक दोपहिया बीमा चौतरफा कवर प्रदान करता है जो आपको, आपके वाहन और तीसरे पक्ष की संपत्ति या व्यक्ति को वित्तीय नुकसान से बचाता है। |
टाटा एआईजी मोटर बीमा योजना खरीदने की प्रक्रिया
टाटा एआईजी मोटर बीमा पॉलिसी को पेबीमा की वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन लाया जा सकता है। आप कंपनी के शाखा कार्यालय में जाकर मोटर बीमा पॉलिसी खरीदने का विकल्प भी चुन सकते हैं। PayBima एक उपयुक्त मोटर बीमा पॉलिसी चुनने, तुलना करने और खरीदने के लिए एक सरल और परेशानी मुक्त प्रक्रिया प्रदान करता है। PayBima के माध्यम से टाटा एआईजी मोटर बीमा पॉलिसी खरीदने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
- ऑनलाइन जाएं: PayBima की वेबसाइट पर जाएं या केवल www.paybima.com पर क्लिक करें और ‘मोटर बीमा’ चुनें। फिर उस प्रकार का बीमा चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं: कार बीमा या दोपहिया बीमा।
- विवरण प्रदान करें: अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है कुछ विवरण जैसे आपका नाम, संपर्क नंबर, पॉलिसी का प्रकार और स्थान। आपको अपने वाहन के विवरण जैसे निर्माण का वर्ष, पंजीकरण संख्या और इसके मेक और मॉडल को भी भरना होगा। PayBima वेबसाइट आपको आपके विवरण और बीमा आवश्यकताओं के आधार पर एक उद्धरण दिखाएगी। आपके वाहन के लिए उपयुक्त मोटर बीमा पॉलिसी के चयन में PayBima की व्यक्तिगत सहायता का लाभ उठाया जा सकता है।
- उपलब्ध योजनाओं की तुलना करें: आपको हमेशा उस बीमा पॉलिसी की तुलना करनी चाहिए जिसे आप बाजार में उपलब्ध अन्य बीमा उत्पादों के साथ खरीदना चाहते हैं। यह प्रतिस्पर्धी मूल्य पर एक व्यापक नीति का चयन करने में मदद करता है। PayBima आपको उपलब्ध योजनाओं की तुलना करने और एक ऐसी योजना का चयन करने की अनुमति देता है जो आपकी बीमा आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।
- प्रस्ताव फॉर्म भरें और हस्ताक्षर करें: मोटर बीमा पॉलिसी को अंतिम रूप देने के बाद, अपने विवरण और वाहन विवरण के साथ एक साधारण प्रस्ताव फॉर्म भरें और हस्ताक्षर करें। फॉर्म में सही और पर्याप्त विवरण महसूस करना सुनिश्चित करें ताकि क्लेम के समय आपको किसी समस्या का सामना न करना पड़े। PayBima की वेबसाइट पर संबंधित दस्तावेजों की सॉफ्ट कॉपी के साथ प्रस्ताव फॉर्म जमा करें। पूरी प्रक्रिया पेपरलेस है; आप दस्तावेज और फॉर्म ऑनलाइन जमा कर सकते हैं।
- प्रीमियम का भुगतान करें: अंतिम चरण प्रीमियम का भुगतान है। एक बार प्रस्ताव फॉर्म और दस्तावेज जमा करने के बाद, पेबीमा के किसी भी सुरक्षित भुगतान गेटवे के माध्यम से ऑनलाइन प्रीमियम का भुगतान करें। आपकी मोटर वाहन पॉलिसी आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक पुष्टिकरण के साथ तुरंत जारी की जाएगी।
टाटा एआईजी मोटर बीमा योजना को नवीनीकृत करने की प्रक्रिया
मोटर बीमा योजनाएं निश्चित अवधि के साथ आती हैं और आजीवन नवीनीकरण की पेशकश करती हैं। अपनी मौजूदा पॉलिसी की समाप्ति से पहले अपनी पॉलिसी नवीनीकरण को पूरा करना हमेशा सर्वोत्तम होता है। यदि आप ऐसा करना भूल जाते हैं, तो योजना में कवरेज लाभ समाप्त हो जाएगा, और आपके वाहन का नुकसान के लिए बीमा नहीं किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, पॉलिसी के समाप्त होने के बाद अनिवार्य तृतीय-पक्ष देयता का अनुपालन न करने पर कानूनी दंड भी लगाया जा सकता है। इसके अलावा, यदि आपकी पॉलिसी गैर-नवीकरण के कारण समाप्त हो जाती है, तो आप अपना संचित नो-क्लेम बोनस भी खो सकते हैं। यह सुझाव दिया जाता है कि नियत तारीख या अनुग्रह अवधि के भीतर पॉलिसी के नवीनीकरण के लिए एक अनुस्मारक रखें।
PayBima के माध्यम से अपनी Tata AIG मोटर बीमा पॉलिसी को नवीनीकृत करना आसान और त्वरित है। बस PayBima वेबसाइट पर जाएं या केवल www.paybima.com पर क्लिक करें और बॉक्स में अपने वाहन का पंजीकरण नंबर दर्ज करें। फिर, अपने वाहन का पॉलिसी नंबर भरें। PayBima आपकी मौजूदा बीमा पॉलिसी का विवरण प्रदर्शित करेगा। आप प्रीमियम का भुगतान करने से पहले बीमा पॉलिसी में मौजूदा कवरेज की समीक्षा कर सकते हैं और नवीनीकरण के समय ऐड-ऑन जोड़कर या हटाकर भी बदलाव कर सकते हैं। बीमा पॉलिसी के प्रीमियम को योजना में किए गए परिवर्तनों के अनुसार आनुपातिक रूप से समायोजित किया जाएगा। भुगतान करने से पहले, नो-क्लेम बोनस छूट का लाभ उठाना न भूलें। एक बार भुगतान हो जाने के बाद, आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक नवीनीकरण पावती प्राप्त होगी।
आप अपनी टाटा एआईजी मोटर बीमा पॉलिसी को नवीनीकृत करने में किसी भी प्रकार की सहायता या सहायता के लिए 1800 267 6767 पर संपर्क कर सकते हैं या PayBima.care@mahinda.com पर मेल कर सकते हैं।
टाटा एआईजी मोटर बीमा योजना का दावा करने की प्रक्रिया
टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी के पास नवीनतम तकनीक और नवाचार द्वारा संचालित एक समर्पित ग्राहक सेवा वितरण और बेहतर सेवा अनुभव है। कंपनी की दावा निपटान प्रक्रिया बहुत सहज और त्वरित है। चरणों को इस प्रकार बताया गया है:
- दावा शुरू करें: बीमा कंपनी को सूचित करें कि उसके टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके या टाटा एआईजी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर कोई दावा नहीं किया जाता है। दावा शुरू करने के लिए अपना वाहन पंजीकरण नंबर और पॉलिसी नंबर बताएं
- कैशलेस वर्कशॉप का पता लगाएं: आप मरम्मत के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करने या नेटवर्क गैरेज के माध्यम से कैशलेस दावा करने के बीच चयन कर सकते हैं। यदि आप कैशलेस क्लेम का लाभ उठाना चाहते हैं, तो आपको अपने वाहन को निकटतम नेटवर्क वर्कशॉप में ले जाना होगा जो बीमा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित हो सकता है। टाटा एआईजी ने पूरे भारत में 5400+ के विशाल नेटवर्क के साथ गठजोड़ किया है जिसे आसानी से खोजा जा सकता है।
- निरीक्षण: टाटा एआईजी वाहन को हुए नुकसान की सीमा का निरीक्षण करने के लिए एक सर्वेक्षक को भेजेगा। सर्वेक्षक दावा शुरू होने के 24 घंटों के भीतर नेटवर्क गैरेज का दौरा करेगा और बीमा कंपनी को एक रिपोर्ट प्रस्तुत करेगा जिसके अनुमोदन पर नेटवर्क गैरेज मरम्मत शुरू करेगा।
- दावा फॉर्म भरें: एक बार निरीक्षण हो जाने के बाद, सही और पूर्ण विवरण के साथ एक साधारण दावा फॉर्म भरें। दावा प्रपत्र बीमा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है या निकटतम शाखा कार्यालय से भी लाया जा सकता है। किसी दावे के सफल निपटान के लिए अन्य प्रासंगिक दस्तावेजों के साथ दावा प्रपत्र जमा करें
- क्लेम सेटलमेंट: एक बार क्लेम फॉर्म और प्रासंगिक दस्तावेज जमा करने के बाद, बीमा कंपनी विवरण को सत्यापित करेगी और यदि सब कुछ सही और पर्याप्त है, तो यह आपके दावे को मंजूरी दे देगा। मंजूरी मिलने पर, आप अपने वाहन को नेटवर्क गैरेज से ले जा सकते हैं और टाटा एआईजी सीधे नेटवर्क गैरेज को मरम्मत की लागत का भुगतान करेगा।
- दावा प्रतिपूर्ति: यदि आपका कैशलेस दावा खारिज हो जाता है या यदि आप अपने वाहन को गैर-नेटवर्क गैरेज में पंजीकृत कराना चाहते हैं, तो आप प्रतिपूर्ति सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। दावों की प्रतिपूर्ति के लिए, आप किसी भी गैर-नेटवर्क गैरेज में अपने वाहन की मरम्मत करवा सकते हैं और मरम्मत बिलों का भुगतान कर सकते हैं। फिर, एक साधारण दावा फॉर्म भरें और अन्य दस्तावेजों के साथ मूल मरम्मत बिल जमा करें। टाटा एआईजी आपके दावे की प्रामाणिकता की पुष्टि करेगा और अनुमोदन के बाद, राशि आपके बैंक खाते में जमा कर दी जाएगी।
अपने दावे के सफल निपटान के लिए आपको कुछ दस्तावेज जमा करने होंगे। इसमे शामिल है:
- वाहन का पंजीकरण दस्तावेज
- वाहन चलाने वाले व्यक्ति का वैध ड्राइविंग लाइसेंस
- वाहन के मूल नीति दस्तावेज
- चोरी या वाहन चोरी होने की स्थिति में पुलिस की प्राथमिकी एवं निरीक्षण अधिकारी की रिपोर्ट
- प्रतिपूर्ति दावे के लिए मरम्मत के मूल बिल
- प्रतिपूर्ति दावे के लिए मरम्मत लागत जमा करने के लिए बैंक विवरण
- चोरी के मामले में पुलिस से ट्रेस रिपोर्ट नहीं
टाटा एआईजी मोटर बीमा योजना की समीक्षा
टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस कंपनी अपने भरोसेमंद और अभिनव बीमा समाधानों के लिए जानी जाती है। टाटा एआईजी मोटर बीमा योजनाओं की अन्य प्रमुख विशेषताएं इस प्रकार हैं:
- वित्तीय वर्ष 2020-2021 के लिए टाटा एआईजी का दावा निपटान अनुपात 98% है
- कंपनी के बीमा कवर का विस्तृत पोर्टफोलियो उत्पादों की पेशकश में पेशेवर विशेषज्ञता के वर्षों की असाधारण सेवा क्षमताओं और एक सहज दावा निपटान प्रक्रिया द्वारा समर्थित है।
- कंपनी के पास 45000+ लाइसेंस एजेंटों का एक मजबूत मल्टी-चैनल वितरण नेटवर्क और दावा सर्विसिंग भागीदारों का एक विश्वव्यापी नेटवर्क है जो आपकी मोटर बीमा पॉलिसी को आसानी से और जल्दी से खरीदने के साथ-साथ दावा करने में आपकी सहायता करता है।
- कैशलेस क्लेम सेटलमेंट का आसानी से लाभ उठाने में आपकी मदद करने के लिए कंपनी ने पूरे भारत में 5400+ नेटवर्क गैरेज के साथ गठजोड़ किया है।
- टाटा एआईजी आपकी सेवा में 24*7 सड़क किनारे सहायता प्रदान करता है
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